第21回五島つばきマラソンのネット(RUNNET)エントリーの皆様の参加料返金につきまして下記の通りご案内いたします。
お預かりしていた参加料は「全額」を皆様へご返金いたします。

(1)返金金額
フルマラソン(42.195km):4,000円
ハーフマラソン(21.0975km):3,000円
リレーマラソン(42.195km):8,000円
※返金の対象は参加料のみとなります。エントリー時の手数料は返金できませんのでご了承ください。

(2)返金方法
ご指定銀行口座への振込、セブン銀行ATMでの受け取り、ローソンでの受け取り、Amazonギフト券の4種類からお選びいただけます。

(3)返金期間
2月24日(水)~3月9日(火)の2週間

(4)返金手続きの流れ
返金開始日の2月24日(水)に返金手続きのご案内メールをお送りいたします。
(メール配信元:mail-send@runnet.jp)
メールに記載のURLにアクセス、IDとパスワードを入力してログインしていただき、返金手続きをお願いいたします。

(5)返金手続き(詳細)
【銀行振込での受け取りをご希望の方】
①お手元に返金に使用する口座情報をご準備ください。
(金融機関名、支店名、口座番号、口座名義)
②受け取り方法選択画面で「銀行振込でのお受け取り」を選択してください。
③金融機関情報の入力
金融機関名、支店名、口座種類、口座番号、口座名義をご入力ください。

※お手続きの際、送金先に誤りがないか再度ご確認ください。送金実行後は修正できませんのでご注意ください。
※平日8:50~14:30の間に入力された場合は、即日の振り込みとなります。それ以外の時間及び土日祝に入力された場合は翌営業日の振り込みとなります。
※手続き完了後に送金結果がメールで通知されます。口座情報に誤りがありエラーとなった場合は、返金期間内に口座情報を確認のうえ、再度お手続きください。

【セブン銀行ATMでの受け取りをご希望の方】
①受け取り方法選択画面で「セブン銀行ATMでのお受け取り」を選択してください。
②ATMでの受け取りに必要な「提携先コード」「お客様番号」「確認番号」が表示されますので情報をお控えください。
③セブン銀行ATM(お近くのセブンイレブンなど)にて画面に従い、お控えいただいた情報を入力してください。

【ローソンでの受け取りをご希望の方】
①受け取り方法選択画面で「ローソンでのお受け取り」を選択してください。
②QRコードが出力されますので画像をスマートフォンに保存やプリントアウトをしてください。
③Loppi(お近くのローソン)にて、「Loppi専用コードをお持ちの方」を選択してください。
QRコードを Loppi 端末にかざして発券いただき、出力後、30分以内にレジでお受け取りください。
Loppiでの代金お受け取りの受付時間は7:00~21:30です。

【Amazonギフト券での受け取りをご希望の方】
①受け取り方法選択画面で「Amazonギフト券でのお受け取り」を選択してください。
②ご利用規約などをご確認いただき受け取りボタンを選択してください。
③Amazonギフト券のコードが発行されます。
コード番号を保存し、Amazonにてコード番号を登録し、ご利用ください。

登録方法はこちら
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201936940

<返金手続きに関するお問い合わせ>
MAIL:r.support@runners.co.jp
※件名に「五島つばきマラソン返金について」とご入力ください。